LEVERING OG RETURNERING
LEVERING
Vi sender alle pakker som pakkepost. Det giver mulighed for at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer. Levering med GLS er ca. 1-3 hverdage.
FRAGT Vi tilbyder flere måder at levere din pakke på. Hvis din ordre er over 500 kr., så tilbyder vi FRAGTFRI LEVERING. Her vil pakken blive sendt med GLS til nærmeste pakkeshop. GLS - PAKKESHOP - Du vælger selv et leveringssted, og pakken sendes til nærmeste pakkeshop. Hvis din ordre er mindre end 500 kr., vil der blive vedlagt et gebyr på 53 kr. GLS PRIVAT OG ERHVERV - Pakken leveres til din arbejdsplads eller privatadresse. Hvis du vælger dette vil der blive vedlagt et gebyr på 53 kr. når din ordre er mindre end 500 kr. Husk at der skal være nogen hjemme til at modtage pakken i tidsrummet 7.00-16.00.
AFHENTNING AF ORDRE I VORES BUTIK Ønsker du selv at afhente din ordre, og derved spare fragten, er du meget velkommen til at besøge os. I de tilfælde du vælger afhent i butik - vil din ordre være klar til afhentning kl 15.00 dagen efter ordreafgivelse i butikkens åbningstid. Åbningstiderne er: Mandag - Torsdag: 10.00-17.30
Fredag: 10.00-18.00
Lørdag: 10.00-15.00 RETURNERING
Du har 2 muligheder for at sende din vare(r) retur:
- Du betaler selv for returporto (husk at få track-and-trace nummer på pakken) og det fulde returbeløb vil blive udbetalt eksklusiv dine egne returudgifter og eventuelle leveringsomkostninger
- Du vælger at bruge den tilsendte returfragtseddel til returnering og ikke ombytning. Der fratrækkes 50 kr. ved udbetaling af returbeløb.
Vi gennemfører en tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som der er benyttet ved den oprindelige transaktion, medmindre der udtrykkeligt er aftalt andet. Der vil ikke kunne udbetales kontant fra vores fysiske butik for varer, der er købt på Noramoe.dk, og som afleveres retur i vores fysiske butik. Beløbet vil i de tilfælde ligeledes blive ført tilbage på det anvendte betalingskort. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur. Beløbet tilbagebetales inden for 14 dage fra modtagelsen af varen.
Varer der returneres på efterkrav, sendes uden porto eller pakker som er sendt uden omdeling og skal afhentes på posthuset nægtes modtaget af Nora Mø. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.
Returadressen er følgende:
Nora Mø
Søndergade 14
8600 Silkeborg
Alle ombytninger klares indenfor 1-5 hverdage.
Her kan du downloade vores returseddel: Tryk her
BÆREDYGTIGHED
Vi synes det er synd at lade intakte papkasser gå til spilde, så derfor genbruger vi de papkasser, som vi dagligt får leveret varer i. | 
